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空姐的基本职业技能你了解多少

2022-07-17 16:20:02

空乘,并不是一个只讲颜值的职业,对于扎实的航空基础知识、熟练的操作技能、以及优雅规范的礼仪,也是有要求的。哈尔滨航空培训学校带您了解相关知识。

一、鞠躬礼仪

一度鞠躬(15°)

类似点头致意,适宜于多种情况下打招呼和问候

二度鞠躬(30°)

表示敬礼,适用于重要客人、长者等的迎送问候


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三度鞠躬(45°)

多用于特别诚恳的感谢或歉意。

二、握手礼仪

握手顺序为主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

主人与客人之间,主人宜主动伸手;长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手;相握上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握。

三、指引手势礼仪

前摆式:五指并拢,手掌伸直,由身体一侧由下向上抬起,以肩关节为轴,手臂稍曲,到腰的高度再由前向右方摆去,摆到距身体5厘米,并不超过躯干的位置时停止。

直臂式:手臂向外侧横向摆动,指尖指向前方,手臂抬至肩高,适用于指示物品所在。

曲臂式:手臂弯曲,由体侧向体前摆动,手臂高度在胸以下,适用于请人进门时。

斜臂式:手臂由上向下斜伸摆动,适用于请人入座时。请来宾入座时,手势要斜向下方。首先用双手将椅子向后拉开,然后,一只手曲臂由前抬起,再以肘关节为轴,前臂由上向下摆动,使手臂向下成一斜线,并微笑点头示意来宾。


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